نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل حسابك وتنفيذ طلباتك: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المحافظة/العنوان، وسجل طلباتك (المنتجات، الأسعار، وحالة الطلب). عند تسجيل الدخول ببصمة الإصبع أو Face ID داخل تطبيق الجوّال، تبقى بيانات القياسات الحيوية على جهازك فقط ولا تصل إلينا أو إلى خوادمنا إطلاقاً. لا نستخدم أي أدوات تحليلات أو تتبّع إعلاني (لا يوجد Google Analytics أو ما شابه).

تُخزَّن بياناتك على خدمات Firebase (المملوكة لشركة Google) لتشغيل الحساب وقاعدة البيانات والتنبيهات، ونستخدم خدمة OneSignal لإرسال إشعارات التطبيق فقط (تصلها بيانات الجهاز التقنية اللازمة للإشعار، دون ربطها باسمك أو رقم هاتفك من خلال كودنا). لا تُباع بياناتك أو تُشارك لأي غرض تسويقي مع أي طرف ثالث، ولا تُشارك إلا في هذه الحالات: مع شركات التوصيل المعتمدة لإيصال طلبك، أو استجابةً لطلب رسمي ملزم من جهة قضائية أو أمنية مختصة.

يحق لك في أي وقت مراجعة بياناتك المسجّلة من صفحة "حسابي"، وحذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائياً عبر التواصل مع الدعم الفني. عند الحذف، تُمحى بياناتك الشخصية فوراً، بينما يُحتفظ بسجل طلباتك السابقة (بلا ربطها بحساب نشط) لأغراض محاسبية وقانونية فقط. هذا الموقع غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً ولا نجمع بياناتهم عن علم. لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر صفحة "الدعم الفني".